Produktrückgabeantrag

PRODUKTRÜCKGABEANFRAGE

Haben Sie bei Ihrer Bestellung ein Fehler gemacht und möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, und warten Sie auf die Antwort unseres Verkaufsbüros, bevor Sie die Produkte versenden.

In der Zwischenzeit erinnern wir Sie an die Bestimmungen von Artikel 6 unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen:

6.1 Nach Ablauf von 12 (zwölf) Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte an den Kunden wird Paytec kein Rückgabeverfahren oder keine Rückgabeanfrage mehr in Betracht ziehen.
6.2 Rücksendungen müssen zuvor von Paytec überprüft, vereinbart und schriftlich genehmigt werden und müssen Paytec innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Genehmigung erreichen. Bei Ablauf dieser Frist erlischt jegliche Rückgabevereinbarung oder Genehmigung.
6.3 Sämtliche Kosten für die Rücksendung von Produkten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.