Demande de retour produit
Vous avez fait une erreur dans votre commande et souhaitez retourner un produit ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander une autorisation de retour et attendez la réponse de notre bureau commercial avant d’expédier les produits.
En attendant, nous vous rappelons les dispositions de l’article 6 de nos Conditions Générales de Vente :
6.1 Passé 12 (douze) mois à compter de la date de livraison des Produits au Client, Paytec ne prendra en compte aucune procédure ou demande de retour.
6.2 Les retours doivent être préalablement vérifiés, acceptés et autorisés par écrit par Paytec et doivent parvenir à Paytec dans les 30 (trente) jours suivant l’autorisation. Si ce délai expire inutilement, tout accord ou autorisation de retour deviendra caduque.
6.3 Tous les frais de retour des Produits restent à la seule charge du Client.
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